INDESCAT i el clúster AMBIT van presentar el passat 15 de setembre els resultats de “LIVINGLAB-FIT: Reinventant els espais de fitness”. Es tracta d’una iniciativa pionera que té com a objectiu donar resposta a les necessitats de les empreses del sector de redissenyar els espais esportius per fer-los més confortables, atractius, inclusius, saludables i eficients. Tot plegat per atraure nous abonats i millorar l’experiència i fidelització dels ja existents, així com dels treballadors dels centres. Aquest projecte, impulsat pels dos clústers i amb la participació de diversos agents —des de centres de fitness a proveïdors de material esportiu i el sector acadèmic— ha comptat amb el suport d’ACCIÓ en el marc del programa d’ajuts a la competitivitat.
LIVINGLAB FIT és un projecte que neix com a resposta a la necessitat —manifestada per les empreses participants al Grup de Treball de Fitness i Salut d’INDESCAT—, d’atreure nous abonats i incrementar la fidelització dels actuals a través de la millora del benestar integral del usuaris dels espais de fitness. Per aconseguir-ho, es projecta i s’executa un redisseny d’aquests espais sorgit a partir de la interacció activa dels agents implicats i de l’aplicabilitat de noves tecnologies basades en la neurociència i la Inteligencia Artificial, sobre la base de la metodologia de Living Lab.
Segons Anna Pruna, presidenta d’INDESCAT, “aquest projecte interclúster i amb la implicació de diversos agents ha permès aplicar una metodologia innovadora —que ja s’havia provat en altres contextos— a una nova tipologia d’espais com són els centres de fitness, amb uns magnífics resultats en el pla pilot”. “Això demostra que les iniciatives col·laboratives, que formen part de l’ADN d’INDESCAT, tenen un retorn excel·lent per a les diverses cadenes de valor del nostre sector i, alhora, com a clúster podem liderar nous projectes amb una gran aplicabilitat i facilitar-hi l’accés als nostres socis perquè se’n beneficiïn”.
Per a Jaisiel Madrid, Director de Interiors Living Lab del clúster AMBIT, “el desenvolupament de projectes interclúster com LIVINGLAB-FIT és clau per promoure l’aplicació de metodologies de treball i tecnologies en verticals de l’interiorisme on el benestar té un sentit especial. Aquest projecte demostra el potencial del disseny d’espais com a eina estratègica per maximitzar el retorn de valor en les inversions de reforma dels centres esportius, situant sempre la persona al centre de l’experiència”. A més, Jaisiel Madrid ha posat de relleu “la rellevància d’aquestes noves eines per fomentar la col·laboració entre equips multidisciplinaris, generant resultats tangibles i alineats amb les necessitats reals del sector”.
El projecte LIVINGLAB-FIT ha constat de diversos tallers de prospectiva de necessitats i de benchmarking d’innovacions fins arribar a una prova pilot en una sala de fitness a les instal·lacions d’Eurofitness Perill per validar-ne l’impacte i l’acceptació per part dels d’usuaris. Actualment aquest espai ja funciona a ple rendiment i, segons el director del centre, Feliu Ruiz, “en un moment en què s’estan obrint nous espais de fitness molt a prop, no només hem mantingut els abonats sinó que en horari de matí els hem augmentat en un 10%”. A més, “l’espai remodelat ha agradat molt i hi hem programat més activitats”, afirmen.
La metodologia d’anàlisi Living Lab contempla diverses perspectives d’anàlisi, com ara la neuroarquitectura, el disseny basat en les evidències pròpies de cada espai o l’estudi de les emocions que s’hi generen. Les dades —objectives i subjectives— s’obtenen tant a través de la tecnologia com de dinàmiques i també amb qüestionaris als usuaris. Per poder contrastar els resultats en la millora de l’experiència per part d’aquests usuaris, s’ha fet una anàlisi prèvia al redisseny i una de posterior, tenint en compte els mateixos paràmetres i indicadors.
Pla pilot a Eurofitness Perill
En el cas del pla pilot a Eurofitness Perill, en què es va aplicar la metodologia a Living Lab a una sala d’activitats, en la primera anàlisi es van identificar reptes com ara la necessitat de modificació d’alguns elements estructurals per millorar la continuïtat dins la sala i permetre una major accessibilitat, modificar la il·luminació per evitar enlluernaments, ajustar la gamma de colors per generar harmonia visual i més calidesa, millorar el benestar a través d’elements naturals, elements decoratius i vegetació natural, entre d’altres.
Un cop redissenyat l’espai sobre la base dels resultats obtinguts, s’ha contrastat que la percepció de plaer per part dels usuaris ha millorat en gairebé tots els paràmetres: equipament, color i intensitat de la llum, temperatura, humitat i ventilació. Un element que ha millorat de manera important és l’impacte del soroll. A més, l’espai es percep com a més relaxat. En conjunt, doncs, s’ha detectat una sensació més alta de confort i els patrons d’atenció visual dels usuaris s’han modificat de manera important perquè es poguessin centrar millor en l’activitat i per facilitar l’ús del material esportiu, que ha augmentar molt.
Recomanacions per als centres esportius del futur
Les principals recomanacions generals sorgides del projecte per als centres esportius del futur se centren en poder combinar natura, tecnologia i benestar integral. D’una banda, els gimnasos s’han de centrar en el benestar integral. D’altra banda, es recomana fer ús de tecnologia personalitzada per disposar en temps real de retroalimentació sobre la percepció de l’usuari; i també desenvolupar aplicacions específiques per millorar l’experiència, que ha de ser com més personalitzada millor.
Els espais han de ser, segons els resultats de LIVINGLAB-FIT, híbrids, modulars i flexibles per poder-se adaptar a múltiples usos. I finalment, cal tenir en compte la sostenibilitat com a valor central.
Moltes d’aquestes recomanacions coincideixen amb les tendències sorgides de l’estudi INDESCAT Trends 2024, elaborat per INDESCAT.
El projecte “LIVINGLAB-FIT”, liderat conjuntament per INDESCAT i AMBIT, ha comptat amb la participació de les empreses Aerobic&Fitness, ègora, Eurofitness, Elisava, Flintfloor, Nexia i CET-10. També hi ha participa com a proveïdor de solucions tecnològiques Emogg, soci d’INDESCAT.
_20231003113532.png){kind=logo}
